依据客户需求、学员背景及培训目标，独立或参与团队进行体验式培训课程的策划与开发，融入新颖、有效的培训元素，确保课程的针对性、趣味性与实用性。 定期更新与优化现有课程体系，跟踪行业前沿培训理念和方法，使课程始终保持竞争力。负责体验式培训项目的现场组织与实施，熟练引导各类团队建设、领导力开发、沟通协作等主题的培训活动，包括但不限于户外拓展、室内情景模拟、沙盘演练等多种形式。 在培训前，细致检查场地、道具、设备等物资的准备情况，保障培训流程顺畅，排除一切安全隐患；培训期间，严格把控时间进度，灵活调整节奏，确保项目按计划高质量完成。运用专业的引导技巧，充分调动学员积极性，营造开放、活跃、富有挑战的学习氛围，促使学员全身心投入到培训体验中。全程密切关注学员表现，通过敏锐观察与分析，精准识别学员在知识、技能、态度等方面的优势与不足，及时给予个性化的指导与反馈，助力学员突破成长瓶颈。有效组织学员进行小组讨论、经验分享及总结汇报，鼓励学员深度反思培训过程中的所学所思，激发学员的自主学习意识和创新思维能力。 设计并运用科学合理的评估工具与方法，如问卷调查、现场测试、行为观察、学员访谈等，对培训效果进行全面、客观的量化与质化评估。依据评估结果撰写详细的培训报告，深入剖析培训过程中的亮点与问题，提出切实可行的改进措施与建议，为后续培训优化提供数据支撑。培训前与客户进行充分沟通，了解其培训期望、企业文化及特殊要求，提供专业的培训咨询服务，定制个性化培训方案，确保客户满意度。
培训结束后，主动跟进客户反馈，解答客户疑问，对学员在实际工作中的应用情况进行回访，收集成功案例，巩固与客户的长期合作关系