工作内容：
1. 通过旺旺等工具接待客户，解答疑问，促成交易，获取订单； 
2. 负责答复、跟进及反馈客户咨询，熟练操作店铺后台，处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进并能解决一般投诉售后和物流跟进；
3. 经过培训后，熟悉公司产品和流程，能有效地为不同顾客做推荐与解答；
4. 对于各种最新优惠活动能清晰了解，及时提醒顾客并备注其特殊要求，及时沟通，避免出错；
任职要求：
1. 头脑灵活，可同时与多人以上进行网上交流，待人热情，有良好的服务意识，工作耐心细致！ 
2. 电脑使用熟练，打字速度快（每分钟60+个字），熟悉办公软件和网络工具； 
3. 能适应两班倒，踏实肯吃苦，愿意学习；
4. 熟悉线上物流配送相关流程；
5.就业地：金华-义乌；