职位详情

客服专员/助理
4k-6k / 新乡 / 中专及以上学历 / 校招
2025/05/07    发布于驴小二广州国际旅行社有限公司河南分社    0人浏览   
职位信息
职位名称:客服专员/助理
职位类别:客服专员/助理
工作性质:校招
月薪范围:4k-6k
学历要求:中专
工作城市:新乡
招聘人数:30 人
招聘单位:驴小二广州国际旅行社有限公司河南分社   查看详情
专业要求:酒店旅游类
晋升路径:金牌核销专员>钻石核销专员>核销主管
职位描述
岗位职责:
1.跟客户沟通设计和规划旅行行程,确保客户满意度;
2.与客户沟通,了解他们的需求和偏好,提供个性化旅行建议;
3.管理和更新旅行相关信息,确保准确性和时效性;
4.协助解决旅行过程中遇到的问题,提供优质客户服务;
5.与供应商和合作伙伴保持良好沟通,确保服务质量。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和客户服务意识;
2.对旅游景点和文化有深入了解;
3.能够独立处理和解决问题;
4.具有团队合作精神,能与团队成员有效沟通;
5.具备良好的组织和规划能力,能高效管理旅行行程。
薪资结构:底薪4000+全勤+提成,综合薪资6000-9000
  • 联系我们
  • 院校地址:河南省新乡市经济技术开发区经三路六号
  • 联系电话:0373-3720888/3720999
  • 就业举报方式: 电话:0373-3720999
  • 邮箱:3720888@163.com
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